Цена и сведения об оборудовании являются приблизительными и носят исключительно информационный характер. Информация о ценах и оборудовании не является публичной офертой. Точные цены и комплектацию можно узнать у официальных дилеров BMW.
О гарантии
Владельцы и покупатели автомобилей BMW, находящихся на гарантии, часто спрашивают, может ли их автомобиль быть отремонтирован по гарантии и, если да, то когда им придется оплачивать ремонт самостоятельно.
Из этого обычно следует ещё несколько вопросов про гарантию, вот основные:
- 1 Снимут ли авто с гарантии если делать ТО не у официального дилера (ОД)?
- 2 Не потеряется ли гарантия при обслуживании машины в независимом сервисе БМВ?
- 3 Можно ли самостоятельно покупать запчасти, а в СТОА только заказывать работы?
- 4 Какую гарантию предоставляет «BMW Сервис Смирнова» и на каких условиях?
Дополнительная информация также поможет прояснить эти моменты для зрителей YouTube-канала популярного блогера по автомобильному праву по прозвищу Yardrey. В своих видеороликах он рассказывает, что все автомобили BMW в России похожи. Поэтому не стоит полагаться на гарантийный ремонт. Кроме того, ремонт по гарантии производится на усмотрение производителя, и даже если вам повезло, и у вас оригинальный автомобиль, вы можете ожидать отказов.
Мы хотим помочь вам понять гарантийную политику BMW. А также уточнить, что можно сделать в течение гарантийного срока, чтобы не остаться без гарантии. Мы также расскажем вам о послегарантийном обслуживании «Год 3 плюс», в чем его основные отличия от официальных заявлений дилера и как на самом деле предоставляется эта услуга.
Официальные рекомендации производителя автомобилей BMW
Начнем с того, что производитель автомобиля предлагает возможность проверить подлинность вашего автомобиля. Для этого достаточно сверить номер шасси автомобиля с информацией на официальном сайте марки.
Производитель также рекомендует обслуживать свой автомобиль у сервисных партнеров BMW, чтобы гарантия сохранялась на 100%. А если вы хотите воспользоваться услугами другой станции технического обслуживания, то обслуживание вашего автомобиля должно проводиться в соответствии с правилами марки и соответствующим квалифицированным персоналом. Эти зоны обслуживания указаны в руководстве по эксплуатации автомобиля и на других квалифицированных станциях технического обслуживания и ремонта.
Если владелец автомобиля решит обслужить свой автомобиль на СТО, не отвечающей требованиям BMW, производитель не может рассчитывать на качество работ. Это обеспечивает безопасность водителя и пассажиров при использовании автомобиля. Это исключает гарантийное обслуживание.
Что даёт дилерская гарантия BMW
Гарантийное обслуживание у дилера распространяется только на новые автомобили BMW.
- 12 летняя гарантия появления сквозных коррозий кузовных деталей.
- 3-х летняя гарантия стойкости лакокрасочного слоя
- 2-х летняя гарантия на всё транспортное средство (не зависит от пробега), оригинальные запасные детали и аксессуары (исключая изнашивающиеся)
Гарантия
На новые автомобили BMW, приобретенные на территории Российской Федерации у официального дилера BMW, распространяется 2-летняя гарантия без ограничения пробега.
В течение этого периода будут бесплатно устранены все дефекты и заменены запасные части автомобиля, если дефекты возникли из-за некачественных материалов или неправильной технологии производства.
Условия предоставления гарантии на автомобили BMW
- наличие сервисной книжки с отметками о дате и месте продажи автомобиля, о прохождении плановых ТО, заверенных печатями официальных дилеров;
- выполнение периодического технического обслуживания через установленные промежутки времени или пробега автомобиля у официальных дилеров BMW;
- соблюдение правил по эксплуатации автомобиля, рекомендаций специалистов сервисного центра Премьер Авто.
Гарантия распространяется только на оригинальные детали и аксессуары и на дефекты, возникшие по вине производителя вследствие производственного брака. Гарантия не распространяется на детали, подверженные нормальному износу, расходные материалы (приводные ремни, аккумуляторы, щетки стеклоочистителя, тормозные диски и колодки, фильтры и т.д.), отделку салона и детали для текущего обслуживания.
Гарантия на ремонтные работы
В соответствии с действующим законодательством, Premier Auto Garage несет полную ответственность за качество выполненных работ и услуг, а также за целостность и комплектность автомобиля, принятого на ремонт или обслуживание.
Гарантия на ремонт, выполненный в сервисном центре Premier Auto, составляет 6 месяцев или 10 000 километров пробега.
Гарантия не распространяется на нормальный износ или повреждения, возникшие во время хранения или эксплуатации по причинам, не зависящим от BMW. Гарантия не распространяется на автомобиль, если:
- если автомобиль или его детали, системы подвергались изменениям, не санкционированным BMW;
- если автомобиль проходил обслуживание и ремонт на предприятиях, не уполномоченных на то BMW;
- если на автомобиль установлены детали, на использование которых BMW не давало разрешения;
- если не выполнялись инструкции по эксплуатации автомобиля или автомобиль подвергался перегрузкам, например, использовался в автогонках.
Продленная гарантия
Расширенная гарантия — это способ застраховать ваш автомобиль от повреждений на четвертый год владения. Стоимость этой программы может быть включена в кредит или оплачена наличными.
- Страхователь: покупатель нового автомобиля BMW и MINI, мотоцикла BMW Motorrad.
- Возраст транспортного средства: до 1 мес.
- Исключения: М-,i-серии, бронированные, гибридные
- Срок страхования: 12 мес. или 100’000 км.
- Срок начала риска: 4 год.
- Страховая сумма: стоимость по договору купли-продажи.
- Страховой случай: поломка узла или детали, исключая естественный износ или ДТП.
- Страховое покрытие: двигатель, коробка передач, трансмиссия.
BMW СТРАХОВАНИЕ: ПРОДЛЕННАЯ ГАРАНТИЯ. ВАШЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
- Круглосуточная линия поддержки без перерывов и выходных.
- Страхование от непредвиденных и дорогостоящих затрат на ремонт поломки.
- Снижение стоимости владения автомобилем после окончания официальной гарантии.
- В случае поломки ремонт только оригинальными деталями и материалами у любого официального дилера BMW.
- Возможность переоформления страхового полиса на нового собственника при продаже автомобиля в любой момент.
Обязательно. В течение 4 лет автомобиль может обслуживаться только по предписанию официального дилера BMW и MINI в России.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Требуется ли комплексное страхование и при каких условиях оно оформляется?
Обязательным условием вашего кредитного договора является наличие действующего комплексного страхования на срок действия кредитного договора до даты фактического полного погашения задолженности.
В связи с этим необходимо предоставить сканированные копии заключенных (возобновленных) полисов автострахования и всех сопутствующих приложений (указанных в страховом полисе), а также подтверждение оплаты, оформленное в соответствии с требованиями Банка к страховым компаниям и Общими условиями предоставления страховых услуг (не распространяется на заключение кредитного договора по программе без КАСКО).
Можно ли заключить договор КАСКО с отказом от договора?
При страховании транспортных средств страховой полис предусматривает франшизу в размере не более 100 000 (ста тысяч) рублей РФ.
Можно ли заключить договор КАСКО в рассрочку?
Банк не предлагает оплату премии КАСКО в рассрочку; премия оплачивается клиентом одним платежом в год.
Перечень требований к страховым компаниям и общие условия предоставления страховых услуг можно найти здесь.
В какой страховой компании я могу оформить полис КАСКО?
Банк принимает полисы от всех страховых компаний, которые имеют действующую лицензию и условия страхования которых соответствуют требованиям Банка. Список требований страховых компаний и общие условия предоставления страховых услуг можно посмотреть здесь.
Предлагает ли банк за плату дополнительные услуги, обязательные для приобретения в связи с договором потребительского кредита в течение срока кредитования?
При предоставлении потребительского кредита Банк не предлагает никаких дополнительных услуг за отдельную плату, включая страхование жизни и/или здоровья Заемщика в пользу Банка, а также другие страховые интересы Заемщика, предлагаемые Банком и/или третьими лицами, обязательные для приобретения Банком и/или такими третьими лицами. Если обязательным условием предоставления Кредита является личное и/или имущественное страхование, Банк принимает полис страховщика, который соответствует требованиям ООО «БМВ Банк» к страховым компаниям и Общим условиям предоставления страховых услуг, изложенным в Приложении 4 Общих условий предоставления кредитов физическим лицам в ООО «БМВ Банк», включая полис Программы страхования BMW (Специальные условия личного страхования и страхования транспортных средств, предоставляемые страховщиками клиентам уполномоченных дилеров BMW).
Если Банк и/или третье лицо, действующее в интересах Банка, оказывает услуги, в результате которых Заемщик застрахован по договору личного страхования, заключенному для покрытия обязательств Заемщика по договору потребительского кредита, где Банк или третье лицо, действующее в его интересах, является страхователем?
Нет, банк и/или третье лицо, действующее в интересах банка, не предоставляет таких услуг.
Должен ли банк быть указан в качестве выгодоприобретателя в полисе личного страхования, в полисе автострахования, в полисе автострахования, в полисе автострахования или в полисе автострахования?
Банк должен быть указан в качестве выгодоприобретателя в договоре личного страхования только на сумму кредита и только в том случае, если личное страхование является условием кредита (например, план со страхованием жизни). В договоре страхования транспортных средств, заключенном залогодателем для покрытия риска утраты и повреждения на сумму не менее суммы обеспеченного залогом требования в соответствии со статьей 343 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк может быть указан в качестве выгодоприобретателя. В соответствии со статьей 343 Гражданского кодекса Российской Федерации банк-залогодержатель вправе удовлетворить обеспеченное залогом требование из страхового возмещения за утрату или повреждение заложенного имущества независимо от того, в пользу кого оно застраховано и названо ли оно выгодоприобретателем в договоре страхования (полисе).
