Наиболее распространенной проблемой является выход из строя симистора — элемента, активирующего устройство для откачки воды. Но это могут быть и неисправные сгоревшие цепи, сварочные провода, диоды, реле или резисторы в цепи управления клапаном.
Стиральная машина не набирает воду: причины поломки и возможные способы починки
Повреждение водой — одна из самых распространенных проблем, с которой знакомы многие владельцы стиральных машин. Однако, несмотря на то, что современные приборы сразу же сигнализируют о своей неисправности символами на дисплее или мигающими лампочками, найти виновника бывает непросто.
Итак, давайте подробно разберемся, почему ваша стиральная машина не набирает воду, какие неполадки вы можете устранить самостоятельно, а когда вам потребуется помощь разнорабочего. Варианты ремонта, которые мы предлагаем в этой статье, помогут вам вернуть работоспособность вашей стиральной машины в некоторых случаях даже без помощи специалистов.
- Сигналы неисправности у популярных моделей
- Простые неполадки и их устранение
- Проблема #1 — перебои подачи воды
- Проблема #2 — забит заливной шланг или фильтр
- Проблема #3 — при закрывании не блокируется люк
- №1 — неисправность клапана подачи воды
- №2 — поломка прессостата и инструкция по замене
- №3 — сбой платы или поломка программатора
Сигналы неисправности у популярных моделей
Если машина вообще не получает воду, проблема очевидна. Но иногда машине просто не хватает воды для полной стирки или полоскания: мы видим, что барабан не пуст, и не можем искать причину неисправности.
В этом случае могут помочь аварийные сигналы машины, которые появляются на дисплее сразу или после начала диагностики.
Во многих стиральных машинах, если подача воды недостаточна или повреждена, на дисплее будет отображаться химический тип воды — H2O
Коды проблем с водозаборником в некоторых популярных моделях:
Если ваша стиральная машина не имеет дисплея, мигающие индикаторы на панели управления укажут на причину неисправности. Этот код программируется на заводе, поэтому его значение зависит от модели.
Простые неполадки и их устранение
Чаще всего проблемы с водозаборником возникают из-за неправильного использования стирально-сушильной машины. А некоторые из них можно починить даже без запасных частей или мастерской.
Проблема #1 — перебои подачи воды
Если машина сообщает об отсутствии воды, первое, что необходимо сделать, — проверить давление в системе водоснабжения. Если в кране есть вода, возможно, засорился клапан подачи самой стиральной машины, который непосредственно присоединен к трубе, ведущей к прибору.
Процедура в этом случае проста: если клапан закрыт, откройте его; если воды нет, приостановите процесс промывки до ее появления.
Низкое давление воды в кране — одна из самых распространенных причин, по которой стирально-сушильная машина не может запустить цикл стирки или полоскания.
Если напор воды недостаточен, прибор может запустить программу, но для заполнения барабана требуется очень много времени, и на этапе забора воды постоянно происходят сбои. Поэтому лучше всего прекратить мытье и продолжить его только тогда, когда из крана пойдет нормальная струя воды.
Проблема #2 — забит заливной шланг или фильтр
Подача воды из водопровода в бак стиральной машины осуществляется через заливной шланг. По сути, это длинный шланг с гайками и фитингами, один конец которого подсоединяется к прибору, а другой — к водопроводу.
Шланг изготавливается из поливинилхлорида, армированного синтетическими волокнами или стальной проволокой, чтобы выдерживать давление воды. Несмотря на высокую прочность, материал со временем изнашивается и требует замены.
Шланги Aqua-Stop автоматически перекрывают подачу воды в бак стиральной машины для предотвращения затопления в случае внутреннего повреждения, при этом шланг остается внешне целым благодаря двойной оплетке.
Однако чаще всего проблема заключается в засоре, который блокирует узкое отверстие трубы и не дает стиральной машине полного доступа к потоку воды.
Чтобы проверить это, отсоедините шланг от машины и проверьте впускной фильтр и впускной патрубок.
Засор может быть не в самом шланге, а во входном фильтре, который защищает машину от механических примесей, поступающих из водопровода.
Для выполнения операции очистки выполните следующие действия:
- Отключается подача воды к стиралке, если предусмотрен кран для машинки, или во всей системе. Прибор обесточивается.
- Снимается заливной шланг, промывается под хорошим напором воды и осматривается на наличие заломов и других повреждений.
- В месте присоединения трубки к стиральной машинке будет видна мелкоячеистая сеточка – это и есть фильтр. Его нужно аккуратно вытянуть плоскогубцами, прочистить небольшой щеточкой и промыть водой.
- Чтобы проверить работу фильтра, наденьте сеточку на шланг, поместите его над ванной и откройте подачу воды. Если поток воды идет под хорошим напором – все в порядке.
- Заодно стоит осмотреть и патрубок, соединяющий шланг с системой водопровода — возможно, он также нуждается в прочистке.
Для начала проверим
Сбои в программе стирки
Сначала проверьте работу машины. Сначала убедитесь, что машина работает правильно. Если проблема сохраняется, перезагрузите машину, отключив ее от сети на 10-15 секунд. Если в программе управления имеется неисправность, то при включении машины начинает скапливаться вода.
Лужи на полу
Если под машиной образуются лужи, внимательно осмотрите ее со всех сторон.
- Протек бак,
- Лопнул или деформировался потрубок внутри корпуса,
- Порвался наборный шланг или отошёл фитинг, который соединяет прибор с водопроводом.
Наличие воды в кране
Затем проверьте, есть ли в отсеке вода. Если воды нет, но дом не отключен, возможно, вы перекрыли кран подачи холодной воды (на нем обычно есть счетчик).
Сообщения на дисплее
Некоторые устройства отображают на дисплее ошибку. В этом случае найдите инструкцию и следуйте указаниям производителя. Наша ошибка обозначается кодами, например:
- Ardo, Asko, Candy, Hansa, Kaiser: E02 — ошибка при наборе уровня воды
- Beko: H4 — клапан, заливающий воду, замкнулся
- Bosch, Siemens: F02 — вода не поступает в барабан
- Electrolux, Zanussi: E11 — ошибка при наполнении бака водой (наполняется слишком долго), E13 — падение уровня воды из-за утечки
- Gorenje: F2 — превышение лимита на набор воды
- LG: IE — невозможно набрать воду
- Samsung: E1 — набор воды произведен с ошибкой
- Whirlpool: E10 — машинка не наполняется водой
- Атлант: F5 — вода одновременно набирается и сливается, надпись «door» — дверца недостаточно плотно закрыта
Если проблему решить не удается, мы начинаем детальный анализ.
Причины, диагностика и лечение
Вода медленно набирается или не идёт
Проверьте давление в кране — поток должен быть хорошим, а не просто слабой струйкой. Если с давлением все в порядке, продолжайте.
Сначала снимите верхнюю крышку, установите машину на режим «стирка» и послушайте, как работает электромагнитный клапан подачи воды. Если вы слышите характерный звук электромагнитного клапана, это означает, что блок управления подал команду на заполнение, клапан открывается, но воды нет.
Выключите кран и аккуратно открутите шланг от водопроводного патрубка машины (лучше всего это делать руками, так как он сделан из пластика). Осторожно влейте воду в подготовленную емкость. Если вода начинает течь, значит, кран и шланг в порядке. Если нет, продолжайте поиски.
Засорился фильтр
Проверьте, не засорен ли входной фильтр стиральной машины. Если он засорен, снимите его плоскогубцами, прочистите, проверьте уплотнение, подсоедините шланг и наденьте его обратно. Если вода по-прежнему не приходит, двигайтесь дальше.
Неплотно закрыта дверца
Когда вы положили белье и закрыли дверцу машины, она запирается на специальный замок — замок люка (UBL). Когда вы начинаете стирку, машина сообщает блоку управления, что дверца закрыта и машина готова к работе. Если такая команда не подается, регулятор не пропускает воду.
Сначала затяните винты крепления заслонки и закройте дверь, плотно прижав ее к заслонке. Если вода вытекает, проблема связана с износом механических соединений. Затяните соединения петель и защелок. Если это не поможет, замените замок.
Подробнее о неудачах LOS:
Проверка входного клапана и его обмотки
Для проверки клапана нам понадобится мультиметр со значением сопротивления до 5kΩ.
- Проверка сопротивления. Снимаем верхнюю крышку машинки. Клапан расположен с противоположной стороны от подающего воду шланга. Замерим сопротивление обмоток. Должны быть значения в диапазоне 2,5–4 кОм. Если показания прибора другие, клапан подлежит замене.
- Проверка подачи питания на клапан. Включаем машинку в режим полоскания и замеряем напряжение на клеммах клапана. Если есть 220 вольт, то этоу значит, что управляющий контроллер подает команду заливать воду, но соленоид её не выполняет. Меняем клапан. Если 220 вольт нет, продолжаем искать проблему в контроллере (см. ниже).
Если вы видите сгоревшую катушку, как правило, лучше сразу заменить клапан: Вряд ли его можно успешно отремонтировать.
Сломался прессостат — датчик уровня воды
Манометр сообщает блоку управления о наличии или отсутствии воды в баке. Датчик может быть расположен в различных местах машины, чаще на боковой стенке, чем внутри. Чтобы проверить компонент, отсоедините разъем, очистите его от пыли, проверьте целостность контактов и продуйте шланг, соединяющий датчик с баком машины. Затем подсоедините кусок шланга и подуйте в него. Если вы слышите один или три щелчка, значит, машина в порядке. Если щелчок не слышен, замените его.
Более подробную информацию вы можете найти здесь:
Поломка помпы (насоса)
Принципиальная схема стиральной машины разработана таким образом, что работа заливного клапана зависит от производительности сливного насоса. Алгоритм следующий: Если дренаж невозможен, заправка не требуется.
Существует два способа проверки работы насоса:
- Слейте остатки воды через фильтр помпы — обычно он расположен внизу справа. Выньте фильтр-сетку и осмотрите насос. Если он забит шерстью или волокнами, скорее всего, это и есть причина поломки. Попробуйте почистить насос и запустить стирку. Если проблема не исчезла, идём дальше.
-
- Уложите машинку на бок.
- Снимите поддон (если он есть), не задевая провода аквастопа. Отсоедините помпу.
- Почистите помпу, если она грязная.
- Осмотрите насос на предмет повреждений. Проверьте крыльчатку на цельность и подвижность.
- Проверьте помпу мультиметром: если прибор показывает 0 или бесконечность — мотор неисправен, насос нужно заменить.
Рекомендации
- Главная рекомендация — соблюдайте правила техники безопасности! Не работайте под напряжением и не касайтесь движущихся частей оборудования.
- Не бойтесь! Кроме контроллера, детали стиральной машины, связанные с подачей воды, обычно имеют невысокую цену. Сломаете — замените.
- Если что-то непонятно, ищите ответ на expertland.ru. Найдётся всё.
Программа включена, но не слышно набора жидкости в бак
- Попробовать перезагрузить технику (включить – выключить),
- Проверить напор,
- Открыть и закрыть люк.
Как быть если откачка не начинается
Сертифицированные инженеры Electrolux
Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие их право на ремонт бытовой техники марки Electrolux и подтверждающие профессионализм техника.
Проблемы с подачей воды
Часто вода не поступает в стиральную машину Electrolux просто потому, что в водопроводных трубах нет воды. В результате машина не может запустить и активировать цикл стирки или полоскания.
Или вода есть, но давление низкое. Затем машина запускает программу, но барабан заполняется слишком долго, и машина начинает работать со сбоями. В этом случае также рекомендуется выключить машину и подождать, пока давление воды не придет в норму.
Также убедитесь, что клапан, регулирующий подачу воды в шланг стиральной машины, открыт.
Засоры заливного шланга или фильтра
Впускной шланг — это специальный шланг с накидной гайкой. Один конец подключается к водозаборному шлангу, а другой — к машине.
Заправочные шланги изготовлены из прочных материалов, способных выдерживать высокие продолжительные нагрузки. Однако и с ними могут возникнуть дефекты. Если система водоснабжения оснащена системой Aquastop, то в этом случае подача воды в бак автоматически прерывается.
Заправочный шланг довольно тонкий и поэтому подвержен частому засорению. Это засоряет узкое отверстие и отсекает машину от потока воды. Чтобы проверить наличие засора, сначала отключите машину от электро- и водоснабжения.
Засориться может не сама труба, а входной фильтр. Он расположен в месте соединения впускного шланга со стиральной машиной и защищает стиральную машину от мелких частиц в водопроводной воде. Также рекомендуется очистить шланг, ведущий от впускного шланга к шлангу подачи воды.
Возможные причины и способы их устранения
Отсутствие водоснабжения или низкое давление воды
При включении кранов вода не течет или течет слабо.
Отключите устройство от электросети и дождитесь восстановления подачи воды.
Всасывающий шланг или всасывающий фильтр заблокированы
Снимите всасывающий шланг и фильтр, проверьте и продуйте их.
Очистите шланг и фильтр от мусора и промойте под проточной водой.
Боковая дверь не закрывается должным образом, замок не работает
Проверьте правильность посадки и состояние двери, запорного механизма и петель.
Плотно закройте дверцу до щелчка. При необходимости очистите предохранительный замок, подтяните петли.
Повреждение соединительных кабелей или изоляции, окисление контактов.
Проверьте внутреннюю проводку и проверьте тестером наличие обрывов и коротких замыканий.
Восстановите целостность электрических кабелей и их изоляцию, очистите контакты.
Впускной клапан (заправочный клапан) не работает.
Проверьте работу клапана при приложенном напряжении 220 В. Проверьте катушки клапана, электрические кабели и контакты и проверьте их тестером.
Отремонтируйте соединительные кабели, очистите контакты. Замените неисправный клапан.
Электрический замок двери неисправен
Проверьте катушку блокировки тестером на обрыв и короткое замыкание. Проверьте состояние контактов.
Очистите контакты. Замените неисправный дверной контактор.
Неисправный датчик уровня (реле уровня).
Проверьте, не засорена ли трубка датчика.
Проверьте датчик и соединительные кабели на наличие обрывов и коротких замыканий с помощью контрольно-измерительного прибора.
Очистите впускную трубку датчика от грязи.
Замените неисправный датчик.
Неисправен блок управления программным обеспечением
Управляющие сигналы для работы компонентов машины не поступают от программного модуля, даже если он исправен.
Используйте контроллер для проверки управляющих сигналов к отдельным узлам. Отдайте устройство в ремонт в мастерскую или замените его на исправное.
Большинство из перечисленных выше неисправностей можно устранить самостоятельно, но в некоторых случаях необходимо обратиться в сервисный центр.
Если вы решили выполнить ремонт самостоятельно, мы предлагаем лучший ассортимент запчастей для стиральных машин.
Стиральная машина Electrolux не набирает воду
Возможными причинами могут быть засорение впускного клапана, неисправность сливного насоса или датчика уровня воды. Наш техник прибудет на место вовремя, чтобы определить точную причину.
Оригинальные запасные части Electrolux всегда в наличии.
Причины всех поломок в кратчайшие сроки.
Гарантия до 1 года со дня ремонта.
Мастер-техник приезжает к вам и проводит диагностику или курьер привозит технику в СЦ для диагностики.
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Специалист ремонтирует машину и дает гарантию.
Профессионализм сервисного центра подтверждается большим количеством различных сертификатов
Ремонтируем все виды стиральных машин Electrolux
Фронтальный погрузчик
Вертикальная нагрузка
Что делать при активации программы стирки на Electrolux EWT 815?
Сначала проверьте подачу воды в машину, убедитесь, что кран не выключен или шланг не пережат, проверьте и промойте фильтр. Подача воды может быть прекращена, если регулятор подачи воды неисправен и дверца не может быть закрыта. Также может быть неисправен заливной клапан, датчик уровня воды (прессостат), нагревательный элемент или электронный блок.
Мы предоставляем 15% скидку на ремонт, если вы обращаетесь к нам через веб-сайт
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!Почему стиральная машина Electrolux не набирает воду?
Типичная работа стиральной машины Electrolux состоит из заполнения, стирки и опорожнения. Количество циклов зависит от режима стирки. Если стиральная машина не откачивает воду, следует поискать причину.
Причины отсутствия воды в стиральной машине:
- слабый напор или нет воды в трубопроводе;
- перекрыт вентиль на стояке;
- засорился фильтр;
- неисправен впускной клапан;
- произошел системный сбой в программе;
- нарушена целостность шланга или патрубка;
- сгорел блок управления.
Нет воды или засорился фильтр
Если стиральная машина Electrolux не набирает воду в барабан, необходимо сначала проверить уровень воды в кране и открытый клапан на подъемнике. Даже такие, казалось бы, простые вещи могут стать проблемой на пустом месте.
Если клапан открыт и давление воды хорошее, но машина все равно не качает воду, проблема в самом приборе.
Почти все стиральные машины оснащены системой датчиков. Они позволяют своевременно обнаружить и устранить неисправности без необходимости привлечения специальной помощи. Расшифровку кода ошибки можно в любой момент посмотреть в руководстве.
Обычно Electrolux SM не заполняет бак из-за неисправности впускного клапана или засорения фильтра. Реже неисправности обнаруживаются в микропроцессоре или насосе.
Засорение шланга и фильтра является распространенной причиной плохого забора воды. SM защищает входной фильтр от примесей и мелких частиц из водопровода. Если он засорен, вода не может попасть в машину.
Что необходимо сделать?
- Удостоверьтесь в целостности шланга и патрубка.
- Если есть засорения, промойте под напором воды заливной шланг.
- Прочистите сетку от мусора.
- Выполните сборку в обратном порядке.
Неисправность клапана подачи воды
Впускной клапан управляет подачей воды в резервуар. Единственный способ проверить, работает ли он, — это снять его. Выключите машину, снимите впускной шланг и фильтр, снимите крышку стиральной машины и отсоедините сетевые кабели и вилки.
Что может вызвать неисправность клапана?
- частые перепады напряжения;
- сильный напор воды;
- мусор;
- поломка реле.
Проверьте работу клапана, подсоединив заливной шланг и наполнив его водой. Исправный клапан не протекает. Сопротивление обмоток можно измерить с помощью мультиметра. Нормальным считается 2-4 кОм. Если это не так, клапан следует заменить.
Другой способ проверить работу клапана — подать на клеммы напряжение 220 В. Если на клапан подано напряжение, он должен открыться, а если на него не подано напряжение, он должен закрыться. Неработающий компонент должен быть заменен на новый. Грязь также может попасть в клапан. В этом случае необходимо разобрать и очистить компонент.
