Если датчик вибрации неисправен или не подает сигнал на блок управления стирально-сушильной машины, отображаются коды 8C1, 8C, 8E или 8E1.
Виды поломок стиральной машины Samsung, коды ошибок, устранение распространенных поломок
В стирально-сушильных машинах Samsung производитель предусмотрел систему, которая предупреждает пользователя о неисправностях с помощью кодов и символов на дисплее или панели управления. В моделях с дисплеем отображается информация о коде и включается звуковой сигнал. Знание кода неисправности позволяет ускорить ремонт и избежать дополнительной диагностики прибора. Обычно можно вовремя устранить мелкую неисправность и избежать крупного ремонта в дальнейшем.
Ремонт бытовой техники должен выполняться профессионалами!
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
Характерные неисправности стиральных машин Самсунг
Неисправности можно обнаружить, взглянув на дисплей устройства и увидев определенный код. Расшифровка кодов описана в руководстве пользователя соответствующего прибора. Если стиральная машина Samsung не имеет дисплея, неисправность обозначается мигающими лампочками на панели управления.
Все неисправности можно разделить на различные категории в зависимости от устройства и узла, в котором произошла неисправность.
Рассмотрим наиболее распространенные неисправности, возникающие во время работы устройства.
Поломка дверцы
Если дверь заблокирована, это указывает на перегрузку источника питания. Вы можете нажать и удерживать кнопку питания или перезапустить стиральную машину, чтобы устранить неисправность. Если дверь не закрывается, сначала проверьте, нет ли в зазорах мелких предметов и не повреждено ли резиновое уплотнение. Если обнаружены проблемы, необходимо заменить резиновый элемент.
Ремонт бытовой техники должен выполняться профессионалами!
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
Если индикатор загорается при закрытой и открытой двери, следует вызвать специалиста по техническому обслуживанию.
Неисправности дисплея
Если при включении устройства подсветка дисплея не загорается или замирает, это указывает на то, что с передней панели стекает вода или влажность слишком высока. Рекомендуется выключить устройство и дать ему высохнуть в течение 24 часов. Если устройство перестало работать должным образом, обратитесь в сервисный центр.
Если на дисплее появляются произвольные непонятные символы, это означает, что микросхема блока управления повреждена, немедленно обратитесь к специалисту по обслуживанию. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать устройство, так как это может привести к его полному выходу из строя.
Чрезмерный шум и вибрация в процессе стирки
Периодические шумы указывают на неровную установку устройства или наличие посторонних предметов. Повторная установка должна быть выполнена с проверкой всех деталей. Выровняйте устройство и проверьте, нет ли посторонних предметов перед фильтром насоса. Если двигатель сильно шумит и ревет, возможно, имеются значительные повреждения, требующие тщательной диагностики.
О причинах шумов при вращении и о том, как их устранить, читайте в этой статье.
Если шум усиливается при наборе воды, это может свидетельствовать о том, что давление в системе слишком высокое. Чтобы уменьшить шум, необходимо снизить давление, открутив впускной клапан.
Протечка воды
Этой проблеме следует уделить особое внимание, так как значительная утечка в полу может привести к поражению пользователя электрическим током. Если утечка происходит в начале цикла стирки, следует заменить шланг подачи воды из-за износа. Если из пылесборника вытекает вода, его необходимо очистить и разблокировать. Как это сделать, вы можете узнать здесь.
Трещины в сливной трубе также могут привести к утечке воды. Поэтому если вы обнаружите на нем трещины и отверстия, просто замените шланг на новый. Если соединения шлангов негерметичны, их можно собрать с помощью качественного герметика.
Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Отображая на экране коды ошибок, устройство информирует пользователя о том, какая система неисправна. Большинство неисправностей можно устранить своими силами, в то время как серьезные неисправности требуют послепродажного обслуживания.
Давайте рассмотрим наиболее важные коды и их значение.
Данные об уровне воды в баке (коды Е7, 1С или 1Е)
Коды E7, 1C или 1E указывают на то, что манометр не показывает текущий уровень воды. Если трубка элемента забита нитками или ворсинками, это мешает контакту с блоком управления. Причинами неисправности являются:
- проблемы с контактами;
- прессостат поломан;
- засоры или перегибы в трубке датчика;
- прессостат установлен неправильно.
Чтобы решить проблему, проверьте датчик и трубку и прочистите их. Если это не поможет, замените датчик на тот, который можно отремонтировать.
Поломки тахогенератора электромотора (коды ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е)
Эти коды появляются, когда загружено слишком много данных или когда двигатель неисправен. В этом случае скорость двигателя не может быть отрегулирована. Необходимо проверить сопротивление обмотки тахографа.
Основные причины ошибки:
- блокировка мотора из-за попадания мелких предметов;
- неисправности внутренней проводки;
- выход из строя тахогенератора;
- ошибка при сборке мотора;
- неправильная работа блока управления.
Для устранения кодов ошибок необходимо проверить вес груза, устранить любые заторы и проверить качество проводки.
Неполадки при подаче воды (коды Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)
В этом случае проблемы связаны с фактическим водоснабжением, а не с неправильными измерениями уровня воды. Из-за этих факторов вода перестает течь:
- непроходимость шланга, перегиб или засорение;
- отсутствие воды в трубах;
- окисление контактов;
- засоренный фильтр;
- срабатывание защитной опции Aquastop;
- ошибочное подведение не холодной, а горячей воды к трубам.
Посмотрите видео, чтобы узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Samsung и о том, что они означают.
Сильные и слабые стороны стиральной техники Samsung
Стиральные машины Samsung по праву пользуются большой популярностью. Новая серия Diamond с грузоподъемностью 5 и 6 кг, например, отличается уникальными и полезными инновациями, такими как барабан с мелкой сеткой, Aqua Stop и Volt Control. Технология стирки Eco Bubble обеспечивает лучшие результаты стирки.
Такие модели, как Bio Compact S821, Sensor Compact S803 J, WF-R1061 и WF-F861, высоко ценятся россиянами, так как служат своим владельцам с высокой надежностью уже более 10 лет.
Поломки стиральных машин, особенно автоматических стиральных машин Samsung, часто связаны с нарушением правил эксплуатации. Кроме того, проблема заключается в определенных частях, которые включают:
- приводные ремни;
- нагревательные элементы (в дальнейшем также – ТЭН);
- сливные насосы (помпы);
- сливные патрубки и шланги;
- заливные клапаны.
Нагревательные элементы повреждаются из-за очень жесткой воды, в которой образуются соли. Плохое качество водопроводной воды и неправильное использование приводят к засорению и повреждению систем слива и впуска. Такова многолетняя статистика ведущих сервисных центров. Электроника, с другой стороны, является сильной стороной Samsung SM и редко нуждается в ремонте.
Коды неисправностей стиральных машин Samsung
Для выявления неисправностей на экранах отображаются коды неисправностей, которые помогают устранить неисправность. Ниже приведена таблица наиболее распространенных неисправностей и соответствующих им буквенно-цифровых комбинаций.
Код ошибки | Неисправность |
5E, 5С, E2 | Слив воды из бака не происходит, либо вода убывает слишком медленно. Причина – засор в сливном патрубке, фильтре помпы, сливном шланге или канализации. Возможно, не работает сливная помпа или сдавлен шланг для слива воды |
4E, 4C, E1 | Вода в бак не заливается. Причиной может быть отсутствие воды в водопроводе. Возможно, перекрыт кран подачи воды, засорился входной сетчатый фильтр или неправильно подключены шланги для холодной и горячей воды. Другие источники неисправности: нет соединения шланга с дозатором (пережат или протекает), нарушен контакт в разъеме впускного клапана. Вероятно, сработала защита заливного шланга «Аква стоп» (Aqua Stop) |
HE, HE1, HE2, H1, HC, E5, E6 | Вода в баке не нагревается. Поврежден электронагреватель воды или не работает датчик температуры. Вероятно, нарушен контакт в разъемах, ведущих от электронного управляющего блока (в дальнейшем также – ЭБУ) к ТЭНу или температурному датчику. Неисправен ЭБУ. Есть вероятность того, что в баке нет воды или она нагрета до +100 ℃, в результате чего СМ блокирует включение |
UE, UB, E4 | Нарушен баланс – в барабане неравномерно распределено или сбилось в кучу белье. Причина чаще всего заключается в том, что слишком мало или слишком много вещей заложено в барабан |
SUD, 5D (SD) | Слишком сильное пенообразование в баке. Причина – использование неподходящего порошка или слишком большое его количество. Ошибка временная: после того, как пена осядет, машинка продолжит стрику |
LE, LC, E9 | Происходит самопроизвольный слив воды из бака. Распространенная ошибка – неправильное подключение сливного шланга к канализации или слишком низкое его расположение. Может быть, протекает бак СМ |
0E, 0F, 0C, E3 | В баке находится слишком много воды. Причина – неправильно подключен к канализации шланг слива. Может быть, заливной клапан заклинило в открытом положении |
1E, 1C, E7, OE, OF | Засорена, зажата или отсоединилась трубка датчика уровня воды (прессостата). Поломка прессостата или ЭБУ. Нарушен контакт в разъемах |
3E, 3C, EA | Повреждение обмоток электродвигателя. Возможно нарушение контактов в кабелях, идущих к мотору или тахогенератору. Электромотор может быть заклинен посторонним предметом |
3E1, 3C1 | Нарушен контакт в кабеле, идущем к мотору. Вероятно, неисправен тахогенератор. Перегруз барабана бельем |
3E2, 3C2 | Проблемы с сигналами от тахогенератора – может быть, нарушен контакт или тахогенератор не работает |
3E3, 3C3, 3C4, 3E4 | С таходатчика приходит неверная информация. Возможно, поврежден двигатель. Есть вероятность нарушения контактов |
4E2 | Слишком горячая вода для режима деликатной стирки (более +50 ℃) |
9E1, 9E2 | Входное напряжение электросети вышло за пределы допустимого. Возможно, вышел из строя ЭБУ |
UC, 9C | Напряжение в сети больше 286 В или меньше 177 В в течение длительного времени |
DE, DC, ED | Неплотно закрыта или не открывается дверца люка. Возможно, искривлен крючок дверцы, который заходит в защелку устройства блокиратора люка (далее также – УБЛ) |
DE1 | Отсутствие контакта в разъеме УБЛ. Вероятно, поврежден провод |
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3 | Датчик температуры вышел из строя, его сигнал отсутствует. Возможно, с ним нет контакта или неисправен ЭБУ |
Устранение распространенных поломок
Как показывает практика, многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на визит к мастеру. Давайте подробно рассмотрим, как это делается.
Как надеть слетевший ремень или заменить его
Основным признаком такой неисправности является отсутствие вращения барабана при работающем электродвигателе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните простую последовательность действий:
- Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
- Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг – от канализации.
- Разверните машинку задней стороной к себе.
- Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.
Заменить приводной ремень самостоятельно несложно.
Если приводной ремень сошел со шкива, полностью снимите его и проверьте износ, обратив внимание на наличие потертостей, трещин или резиновой крошки на нижней стороне устройства. Если он изношен или имеет трещины, его необходимо заменить новым оригинальным ремнем.
Как проверить и заменить ТЭН
Если стирально-сушильная машина не нагревает воду, вероятно, поврежден нагреватель. Такие дефекты часто встречаются в стиральных машинах Samsung. Чтобы получить доступ к нагревательному элементу, необходимо снять переднюю часть стиральной машины вместе с дверцей:
- Снимите нижнюю планку на передней панели.
- Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
- Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
- Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
- Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
- Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
- Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
- Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.
Извлечение нагревательного элемента из стиральной машины Samsung.
Нагревательный элемент расположен в нижней части резервуара. Отсоедините все контактные провода, осторожно снимите датчик температуры с пластины нагревательного элемента и снимите нагреватель, открутив зажимы в середине.
Проверьте нагреватель с помощью мультиметра, измерив его сопротивление. Если нагреватель неисправен, значение должно быть в пределах 25-40 Ω. Затем только удалите засолку и снова установите компонент. Если нагреватель неисправен, замените его.
На видео показано, как заменить нагревательный элемент в стиральной машине Samsung WF-S1054:
Как устранить засор в сливной системе
Основной причиной неработоспособности дренажного насоса является засорение фильтра, крыльчатки насоса или дренажного патрубка. Чтобы найти засорение, открутите фильтр в нижней части передней панели и очистите его. Посветите факелом в углубление, чтобы проверить, нет ли отложений в крыльчатке насоса. Если есть, удалите его пинцетом.
Коды ошибок стиральных машин Samsung: расшифровка и описание
Компания Samsung зарекомендовала себя как производитель надежной и высококачественной бытовой техники, в том числе и стиральных машин. Стиральная машина — незаменимый помощник, и ее поломка — трагедия для каждой хозяйки. Хорошо, что большинство современных моделей, таких как Samsung WF-F861, оснащены специальным дисплеем, который поможет вам выяснить причину неисправности без вызова специалиста.
На дисплее стиральной машины отображаются специальные коды ошибок при различных неисправностях.
Современные стиральные машины сконструированы таким образом, что о любых неисправностях можно узнать по специальному коду на экране. Такая кодировка облегчает работу как для специалиста по ремонту, так и для владельца прибора. Если вы знаете причину неисправности, некоторые неисправности стиральных машин можно устранить быстро и без специальной подготовки.
Владельцам старых моделей без дисплея, например, Samsung S821, S852, S1021, сложнее разобраться в неисправностях — для них неисправности обозначаются миганием различных индикаторов.
Конечно, коды ошибок не всегда указывают точную причину отказа устройства, но они позволяют определить, в какой системе произошла ошибка, и проверить возможные причины отказа.
На фото — выдержка из руководства пользователя стиральной машины Samsung WF8590NMW9 Diamond с обозначенными кодами ошибок и способами их устранения.
В этой статье мы рассмотрим коды ошибок стиральных машин Samsung. Обращаем ваше внимание на то, что расшифровка кодов может отличаться для моделей бытовой техники других производителей. Коды неисправностей, отображаемые на дисплее, можно сгруппировать в зависимости от типа неисправности.
В случае неисправности производители рекомендуют обратиться к инструкции по эксплуатации стиральной машины. Там же вы найдете все коды ошибок и способы их расшифровки.
Если руководство по эксплуатации прибора было безвозвратно утеряно, вы можете найти его в Интернете. Например, коды ошибок стиральной машины Samsung 6 кг WF8590NMW9 Diamond можно найти в руководстве пользователя.
Распространенные ошибки
Ошибки датчика уровня воды (прессостата)
Для разных моделей стиральных машин Samsung коды ошибок для одной и той же проблемы могут быть разными. Например, неисправности, связанные с неисправным датчиком уровня воды (прессостатом), обозначаются как 1EE7 в старых моделях и E7, 1C, 1E в более современных моделях, таких как Diamond, Eco Bubble. Если у вас стиральная машина Samsung, произведенная в США, ошибка 1E будет отображаться как ошибка LE.
Если на дисплее появляются коды ошибок E7, 1C, 1E, проверьте исправность кабеля и шланга регулятора давления.
Реле давления стирально-сушильной машины определяет уровень воды и посылает сигнал на блок управления. Неисправности, связанные с неисправностью, вызваны потерей связи или неисправностью самого компонента. Причины неисправности могут быть следующими:
- перегибе, обрыве или других повреждениях трубки прессостата;
- поломке реле, контактов или других электронных деталей прессостата;
- выходе из строя датчика целиком;
- неисправности в модуле управления стиральной машиной.
Когда на дисплее появляется ошибка E1, стиральная машина обычно самостоятельно активирует принудительный слив через 3 минуты.
Возможные причины неисправностей могут быть устранены следующим образом:
- прежде всего, необходимо осмотреть датчик – возможно, достаточно будет просто очистить контакты, подсоединить трубку или удалить из нее загрязнения, если она засорена;
- если выяснилось, что прессостат неисправен, его нужно заменить.
Ошибки таходатчика электродвигателя
Другой важной частью стиральной машины является тахометр (тахогенератор), который контролирует скорость вращения барабана. В случае неисправности количество оборотов не соответствует заданной программе стирки, и машина может быть повреждена из-за чрезмерной скорости. Может произойти и обратное — аномалии при загрузке машины или посторонние предметы могут заблокировать машину.
Тахометр контролирует скорость вращения двигателя.
В современных моделях Samsung ошибка тахометра определяется кодами 3E (3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, 3E2, 3E1); в более старых моделях — кодами EA, EB, 8E.
Наиболее распространенными причинами появления этих неисправностей на дисплее стирально-сушильной машины являются следующие:
- помещение в барабан стиральной машины большего количества белья, чем предусмотрено инструкцией по эксплуатации;
- попадание посторонних предметов в электродвигатель;
- нарушения в работе проводки или модуле управления стиральной машиной;
- выход из строя таходатчика или двигателя.
Чтобы устранить возможные неисправности, первым делом необходимо вынуть все вещи из стирально-сушильной машины. Если неисправность вызвана перегрузкой, она должна исчезнуть при включении и выключении прибора. Более серьезные проблемы, такие как неисправности проводки, датчиков или двигателя, сложнее устранить самостоятельно. Однако, если вы уверены, проверьте двигатель на наличие посторонних предметов и удалите их, проверьте проводку и контакты.
Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
В следующей таблице мы привели наиболее важные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и их причины.
Код ошибки
Проблема
Причина проблемы
E7
Проблема с датчиком уровня воды
Повреждение датчика уровня воды или его проводки, неисправность блока управления.
1C
1E
LE
3E
Тахометр двигателя или повреждение двигателя
Неисправность двигателя или тахометра, посторонний предмет в двигателе, стирально-сушильная машина перегружена бельем.
3C
EA
E1
Отсутствие водоснабжения
Порван шланг подачи воды, шланг не подключен должным образом, в доме нет воды.
4C2
4C
4E2
4E
4E1
5E
Вода не сливается
Неисправный шланг, засорение шланга или слива, неправильное подключение машины к сливу.
5C
E2
ED
Дверь не открывается и не закрывается
Неисправность заслонки, поломка запорного механизма, посторонний предмет в отверстии или замке заслонки, неисправность в блоке управления.
DC2
DC1
DC
dE2
dE1
dE
E9
Трещины в баке, неисправная сливная труба или слишком низкая труба.
LC
LE1
LE
5d
Использование неподходящего моющего средства, чрезмерное количество моющего средства.
5ud
Sud
SD
SUDS
E4
В машине слишком много, слишком мало или неправильно распределены предметы белья; машина не сбалансирована.
UB
UE
E6
Неисправный нагревательный элемент, неправильное подключение к сети.
E5
HC2
HC1
HC
H2
H1
HE3
HE2
HE1
HE
8C1
Неисправность датчика вибрации
Неисправен датчик или его проводка
8C
8E
8E1
9C
Проблемы с источником питания
Несоответствие напряжения в сети требованиям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети
9E2
E91
UC
E3
Слишком много воды
Неправильное подключение машины к системе сточных вод, неисправный клапан слива воды
0C
0F
0E
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о методах устранения неисправностей, на которые указывают различные информационные коды.
Как самостоятельно разобрать машинку Samsung?
Инструкции по разборке стиральной машины Samsung:
- Снять крышку.
- Извлечь распределить для моющих средств.
- Снять модуль управления.
- Удалить сервисную панель.
- Снять противовесы.
- Демонтировать ТЭН.
- Снять ремень.
- Отсоединить центральную и заднюю панель.
- Извлечь бак с барабаном, отсоединив его от пружин.
- Снять нижнюю крышку и открутить мотор с противовесом.
Отсоединять кабели следует осторожно, стараясь не повредить их. Весь процесс разборки желательно зафиксировать на камеру, чтобы потом не наделать беспорядка при сборке. Подробные инструкции по разборке можно найти здесь.
Когда требуется замена сливного шланга?
Сливной шланг необходимо заменить в трех случаях:
- шланг слишком короткий, возникают трудности с подключением;
- на шланге имеются механические повреждения;
- шланг забился мусором и накипью настолько сильно, что засор невозможно удалить.
Если засор незначительный, можно обойтись чисткой шланга. О замене сливного шланга читайте тут.
Что выбрать: чинить своими руками или вызвать мастера на дом?
Когда стиральная машина Samsung ломается, перед владельцем встает вопрос: ремонтировать ее самому или вызвать техника. Чтобы принять правильное решение, необходимо тщательно проанализировать ситуацию.
Если прибор на гарантии
Если прибор находится на гарантии, не следует пытаться ремонтировать его самостоятельно. Вы также не должны оплачивать услуги частного фармацевта.
Если повреждение произошло не по вине покупателя, на это повреждение распространяется гарантия. Она предоставляется бесплатно и является обязанностью производителя.
Если устройство сломалось из-за внешних воздействий, например, падения или неправильного подключения, вы должны сами оплатить ремонт.
Отремонтировать самому
Например, мелкие неисправности можно устранить своими силами:
- Замена прессостата.
- Устранение засора.
- Перезагрузка машинки из-за сбоя в работе контроллера.
- Замена помпы, петли дверцы или люка и пр.
Если у вас есть необходимый опыт и навыки, вы можете попробовать выполнить более сложные ремонтные работы, такие как:
- замена ТЭНа,
- манжеты люка,
- мотора,
- амортизаторов.
Стоимость самостоятельного ремонта зависит только от цены детали и составляет от 2 до 3 тысяч рублей.
Если во время ремонта вы заметили, что что-то идет не по плану, лучше вызвать профессионала.
В сервисном центре
В следующих случаях рекомендуется доверить стиральную машину специалисту:
- неисправен контроллер;
- необходима замена подшипника;
- требуется демонтаж бака или крестовины;
- сломалась опора бака.
Ремонт, требующий полной разборки стиральной машины, является сложным и трудоемким. Только опытные профессионалы способны справиться с этим. Если вы попытаетесь вмешаться самостоятельно, стиральная машина может быть полностью разрушена.
Стоимость ремонта профессионалами составляет от 2 до 7 тысяч рублей за поломку, в зависимости от причины.
Вся важная и полезная информация о стиральных машинах Samsung находится в этом разделе сайта.
Диагностика
Благодаря инновационным технологиям производства стиральных машин Samsung, пользователь может узнать о мелких неполадках и устранить их своими руками. Каждая модель машины оснащена электронным дисплеем, на котором отображается характерная информация в случае неисправности. В случае неисправности на дисплее отображается определенный код и подается сигнал. Если вы знаете основные коды неисправностей, ремонт стиральной машины не составит для вас труда. После включения необходимо обратить внимание на звук, после чего на дисплее должны появиться определенные символы.
Расшифровав символы, вы сможете определить причину возможной неисправности. В случае неисправного чипа устройство может подавать неправильный сигнал. Если на дисплее появляются различные символы, диагностику следует проводить с особой тщательностью. Пользователь должен держать нажатыми кнопки включения, промывки и датчика температуры.
Когда загорятся все индикаторы прибора, следуйте командам, отображаемым на ЖК-дисплее. Если стирально-сушильная машина Samsung не оснащена дисплеем, о неисправности сигнализируют характерные сигналы и мигающие лампочки.
Основные неполадки и их устранение
То, что ваша стиральная машина Samsung работает неправильно, может быть связано с тем, что она не набирает воду, барабан не вращается, ударяется о дозатор при включении, выключается во время стирки, не стирает, прыгает или останавливается при отжиме. Не стоит также игнорировать необычный шум и то, что машина не вращается, барабан не вращается, гудит, гремит или заедает. В случае неисправности следует либо отремонтировать машину самостоятельно, либо отнести ее в сервисный центр.
Клапан забора и заливная система
Причиной отсутствия воды в машине может быть засорение. В этом случае первым делом нужно включить запорный вентиль, проверить давление воды и осмотреть водозаборный шланг на предмет деформаций или перегибов. Затем отсоедините шланг и промойте его под напором воды. Затем снимите фильтрующую сетку с впускного клапана и прочистите все засоры. Если в устройство поступает слишком много жидкости, рекомендуется проверить впускной клапан для воды:
- снять верхнюю панель машины;
- отсоединить провода от клапана;
- демонтировать болты фиксации;
- ослабить хомуты и отсоединить шланги.
Если клапан находится в хорошем состоянии, стоит заменить резиновые уплотнения. Если компонент находится в непригодном для использования состоянии, его следует заменить на новый.
Насос и система слива
По данным компаний по ремонту стиральных машин, в 2 из 10 случаев проблема кроется в насосе, а в остальных 8 случаях — в засоре. В этих случаях жидкость сливается из бака в недостаточном количестве или не сливается вовсе. Для самостоятельного ремонта машины необходимо выполнить следующие действия:
- открыть доступ к элементам слива, в некоторых случаях может потребоваться снятие задней стенки. Удобнее всего добираться к насосу через донную часть;
- слить оставшуюся жидкость, открыв небольшой люк ниже загрузочной дверцы;
- выкрутить пробку фильтра в направлении против часовой стрелки;
- перевернуть технику таким образом, чтобы насос располагался вверху;
- ослабить хомуты на патрубке и шланге, после чего снять их со своего месторасположения;
- ликвидировать мусор, который имеется. Зачастую в сливе находят пуговицы, камешки, иные мелкие предметы;
- демонтировать помпу, вытащить фишки проводов и ослабив защелки;
- сборка конструкции производится в обратном порядке.
Рекомендации
Чтобы обеспечить долговечность вашей стиральной машины Samsung, необходимо правильно и бережно ее использовать. Чтобы избежать преждевременного ремонта, эксперты рекомендуют следующие профилактические меры:
- строго следовать инструкции по поводу загрузки агрегата, выбора режима и программы стирки;
- при надобности совершить несколько процедур, лучше сделать между ними двухчасовой перерыв;
- регулярно отслеживать состояние машины, не допуская появления плесени и грибков;
- использовать моющие средства высокого качества;
- при необходимости сменить деталь, стоит покупать оригинальные товары, это значительно увеличит срок эксплуатации агрегата.
Владелец стиральной машины Samsung, знающий основные коды неисправностей, может легче и быстрее устранить неисправность. Если повреждения несерьезные, их можно устранить собственными силами. При сложных неисправностях рекомендуется обратиться к профессионалу.
Чтобы исправить ошибку 5E на вашей стиральной машине Samsung, посмотрите видео ниже.